Aktualiséiert den 11. Oktober 2026
Dateschutzerklärung
Wien ass responsabel
YMA Media Luxembourg S.à r.l.-S, 83, rue Emile Metz, L-2149 Luxembourg, ass responsabel fir déi perséinlech Donnéeën, déi iwwer Counterfold verschafft ginn. Kontaktéiert eis op info@counterfold.com.
Informatiounen, déi mir sammelen
Wann Dir eng Ufro schéckt, sammele mir Är Organisatioun, Är berufflech E-Mail-Adress, eng Beschreiwung vun der Entscheedung oder dem Aarbechtsoflaf, fakultative Kontext an déi gewielte Sprooch. Mir späicheren och d'Referenz vun der Ufro, den Datum, de Bearbechtungsstatus an d'Versioun vun dëser Erklärung.
Organisatioun, E-Mail-Adress an eng Beschreiwung sinn erfuerderlech, fir de Formulaire anzeschécken; zousätzleche Kontext ass fakultativ. Ouni déi erfuerderlech Informatioune kënne mir d'Ufro iwwer de Formulaire net unhuelen. Gitt wgl. keng vertraulech Dokumenter oder sensibel perséinlech Informatiounen un. Wann Dir de Formulaire aschéckt, abonnéiert Dir keng Marketingkommunikatioun.
Firwat mir se benotzen
Mir benotzen dës Informatiounen, fir Är Ufro ze bewäerten, Iech ze äntweren a méiglech Servicer ze diskutéieren. Wann Är Ufro e Kontrakt mat Iech perséinlech betrëfft, ass d'Veraarbechtung néideg, fir op Är Ufro hin Schrëtt virum Ofschloss vun engem Kontrakt ze ënnerhuelen, op Basis vum Artikel 6(1)(b) vum GDPR. Bei Kontaktpersounen, déi fir eng Organisatioun handelen, baséiere mir eis op eist berechtegt Interessi, geschäftlech Ufroen ze beäntweren a méiglech Geschäftsbezéiungen ze verwalten, op Basis vum Artikel 6(1)(f).
Mir verschaffen och Verbindungsinformatiounen an en Netzwierkkennzeechen, dat mat enger Hashfunktioun ëmgewandelt gouf, fir d'Websäit ze bedreiwen a Mëssbrauch ze verhënneren. Eist berechtegt Interessi ass et, d'Websäit an den Ufrosservice disponibel a sécher ze halen.
Déngschtleeschter a Standuert
Autoriséiert Membere vun der Ekipp kënnen op Ufroen zougräifen. Cloudflare bitt Servicer fir Websäitenhosting, Sécherheet an Datebanken. D'Datebank fir Ufroe leeft a späichert Donnéeën an der Europäescher Unioun. Dës Aschränkung gëllt net fir all Veraarbechtung op der Websäit: Déi global Servicer vu Cloudflare kënnen Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum verschaffen. Säi publizéierten Zousaz iwwer d'Veraarbechtung vun Donnéeën beschreift déi uwendbar Reegelunge fir Transferten, dorënner den EU–US Data Privacy Framework an d'Standardkontraktklausele vun der EU.
Wann Dir eis eng E-Mail schéckt, stellt Google Äre Message direkt an eiser Counterfold-Mailbox zou, fir datt mir e bearbechten a beäntwere kënnen. D’Veraarbechtung vun E-Maile geschitt getrennt vun der Späicherung vun de Formulairufroen.
Fir Är Ufro ze behandelen an ze beäntweren, gëtt eng Kopie, mat engem eventuell uginnene Kontaktnumm, un eis bei Google gehost Counterfold-Mailbox geschéckt. Äntwerte benotzen Är uginn Aarbechtsadress. Nëmme befugt Teammemberen hunn Zougang zu der Datebank an der Mailbox; d’EU-Restriktioun vun der Datebank gëllt net fir d’E-Mail-Veraarbechtung.
D’Notifikatiounen iwwer Ufroen op der Websäit ginn iwwer Resend un dës Mailbox geschéckt. Resend späichert E-Mail-Donnéeën a Protokoller an den USA, och wann d’Messagen aus Irland verschéckt ginn. D’Schutzmoossname fir dës Veraarbechtung sinn an der follgender Vereinbarung beschriwwen: Zousaz iwwer d'Veraarbechtung vun Donnéeën.
Späicherdauer
Fir Ufroen, aus deene keen Optrag entsteet, ass eis Späicherdauer 12 Méint nom leschten inhaltlech relevante Kontakt. D'Donnéeë ginn all Mount iwwerpréift. D'Läschung geschitt manuell. Wann aus enger Ufro en Optrag gëtt oder bestëmmten Donnéeën aus rechtleche Grënn musse behale ginn, ginn déi uwendbar Zwecker a Reegelunge fir d'Späicherdauer separat erkläert.
D'Donnéeë fir d'Mëssbrauchskontroll lafen no enger Stonn of a gi geläscht, wann eng spéider Ufro d'Läschung vun ofgelafenen Donnéeën ausléist.
Cookien an automatiséiert Entscheedungen
Dës Websäit benotzt keng Werbetracker oder fakultativ Analysecookien. Néideg Hosting- a Sécherheetsservicer kënne Verbindungsinformatioune verschaffen, fir d'Websäit bereetzestellen an ze schützen.
Mir benotze keng Informatiounen aus Ufroe fir automatiséiert Entscheedungen, déi rechtlech oder änlech bedeitend Auswierkungen hunn.
Är Rechter
Dir kënnt Zougang zu Äre perséinlechen Donnéeën, hir Korrektur, Läschung oder d'Aschränkung vun hirer Veraarbechtung ufroen an enger Veraarbechtung op Basis vu berechtegten Interessie widderspriechen. D'Recht op Donnéeënportabilitéit gëllt, wa seng gesetzlech Konditiounen erfëllt sinn. Schreift un info@counterfold.com fir Är Rechter ze notzen.
Dir hutt och d'Recht op eng Plainte bei der Lëtzebuerger Commission nationale pour la protection des données.